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Política de Privacidade

WK Soluções Integradas (WK Telecom) · CNPJ 07.272.788/0001-34
Rua Capitão Pedro Ivo, 113, Centro — Água Preta-PE, CEP 55550-000
Última atualização: junho de 2026

1. Quem somos e o que esta política cobre

A WK Telecom é provedora de internet via fibra óptica em Água Preta-PE. Esta política explica como tratamos dados pessoais de visitantes deste site e de clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos e para quê

3. Base legal

Tratamos dados com base na execução de contrato (prestação do serviço de internet), no cumprimento de obrigações legais e regulatórias (Anatel, Marco Civil, fiscais) e no legítimo interesse para atendimento de dúvidas pré-contratação.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados são usados internamente e nos sistemas necessários à operação (sistema de gestão de assinantes, emissão de boletos/PIX e plataformas de atendimento como o WhatsApp Business). Não vendemos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos com autoridades quando exigido por lei.

5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e eliminação dos dados tratados com consentimento.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo do contrato e pelos prazos legais aplicáveis (registros de conexão: 1 ano, conforme o Marco Civil; documentos fiscais e contratuais: prazos da legislação correspondente). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

7. Canal do titular de dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com nosso responsável pelo tratamento de dados:

📱 WhatsApp: (81) 99694-6144
☎️ Telefone: (81) 2441-0570
📧 E-mail: contato@wktelecom.com.br

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: criptografia (HTTPS), controle de acesso aos sistemas, firewall, monitoramento e cópias de segurança.

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